Политика в области обработки и защиты персональных данных

Дата опубликования текущей версии: 12 ноября 2025 года

Политика в области обработки и защиты персональных данных (далее — Политика) разработана ИП «Ахсанов Рустем Марсович» (далее — Компания) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и другими нормативными правовыми актами в области персональных данных.
Политика используется совместно с соответствующим согласием на обработку персональных данных , размещенным на официальном сайте Компании в сети интернет шары-казань.рф
Термины Договора толкуются в значении, определенном в Соглашении.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана Индивидуальным предпринимателем Ахсановым Рустамом Марсовичем (ИНН: 163205531070, ОГРНИП: 323169000123572, далее — Оператор) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон).

1.2. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — Пользователи), использующих сайт https://шары-казань.рф (далее — Сайт), как с применением средств автоматизации, так и без применения таких средств.

1.3. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с Политикой, использование Сайта должно быть немедленно прекращено.

1.4. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от Пользователя при оформлении заказа, регистрации на Сайте, подписке на рассылку или использовании любых сервисов Сайта.

1.5. Оператор не проверяет достоверность предоставленных Пользователем персональных данных. Пользователь гарантирует, что все данные являются достоверными, актуальными и предоставлены добровольно.

2. Основные понятия, используемые в Политике

Персональные данные - Любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю)

Оператор - ИП Ахсанов Рустам Марсович, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных

Обработка персональных данных - Любое действие (операция) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение

Автоматизированная обработка - Обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники

Распространение персональных данных - Действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц

Предоставление персональных данных - Действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу

Блокирование персональных данных - Временное прекращение обработки персональных данных

Уничтожение персональных данных - Действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных

Обезличивание персональных данных - Действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю

Сайт - https://шары-казань.рф

Пользователь - Любой посетитель Сайта, оформляющий заказ или оставляющий заявку

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя на следующих законных основаниях:

Конституция Российской Федерации (ст. 24);
Федеральный закон «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006;
Гражданский кодекс Российской Федерации (ст. 426 — публичный договор);
Налоговый кодекс Российской Федерации (ст. 23 — обязанность хранить документы);
Согласие Пользователя на обработку персональных данных, оформляемое при заполнении формы на Сайте.
Текст Согласия доступен по адресу: https://шары-казань.рф/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh;
Договор купли-продажи (Публичная оферта), заключаемый при оформлении заказа.
Текст Оферты доступен по адресу: https://шары-казань.рф/publichnaya-oferta;

3.2. Пользователь принимает условия Политики и дает согласие на обработку своих персональных данных при оформлении заказа на Сайте путем проставления отметки в поле «Я принимаю условия Политики конфиденциальности и даю согласие на обработку персональных данных».

3.3. Обработка обезличенных данных (файлы cookie, данные статистики) осуществляется на основании настроек браузера Пользователя. Пользователь может отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера.

3.4. Основным документом, фиксирующим волеизъявление Пользователя на обработку его персональных данных, является Согласие на обработку персональных данных, которое Пользователь предоставляет путем проставления отметки в соответствующем поле при оформлении заказа на Сайте. Указанное Согласие и настоящая Политика являются взаимосвязанными документами и подлежат совместному применению.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в следующих целях:

4.1. Заключение и исполнение договора купли-продажи (оформление и доставка заказа). Для этой цели используются имя, телефон и адрес доставки Пользователя. Правовое основание — ст. 6 152-ФЗ (исполнение договора).

4.2. Связь с Пользователем для уточнения деталей заказа, согласования времени доставки. Для этой цели используются имя и телефон Пользователя. Правовое основание — ст. 6 152-ФЗ (исполнение договора).

4.3. Направление информации о статусе заказа и его оплате. Для этой цели используются телефон и email Пользователя. Правовое основание — ст. 6 152-ФЗ (исполнение договора).

4.4. Исполнение требований налогового законодательства (выдача чеков, хранение документов). Для этой цели используются имя, телефон, email и данные оплаты Пользователя. Правовое основание — НК РФ, ст. 23.

4.5. Рассмотрение обращений, претензий и запросов Пользователя. Для этой цели используются имя, телефон и email Пользователя. Правовое основание — ст. 6 152-ФЗ.

4.6. Направление информационных и рекламных сообщений. Осуществляется только при наличии отдельного согласия Пользователя. Для этой цели используются email и телефон Пользователя. Правовое основание — отдельное согласие Пользователя.

4.7. Улучшение качества работы Сайта, анализ поведения пользователей. Для этой цели используются обезличенные данные (cookies, статистика). Правовое основание — законный интерес оператора.

5. Состав персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:

Общие персональные данные:

фамилия, имя, отчество (при наличии);
номер контактного телефона;
адрес электронной почты (e-mail);
адрес доставки товара (город, улица, дом, корпус, квартира).

Платежная информация:

данные, необходимые для выдачи чека и подтверждения оплаты (частичный номер карты/кошелька, дата и сумма платежа).

Технические данные (обезличенные):

IP-адрес;
тип браузера и операционной системы;
разрешение экрана;
источник перехода на Сайт;
данные файлов cookie;
данные систем статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics).

5.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовую, национальную принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья) и биометрические персональные данные.

5.3. Оператор не осуществляет сбор и обработку данных, не соответствующих целям обработки (паспортные данные, дата рождения, место рождения, адрес регистрации).

5. Состав персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на основе следующих принципов:

5.1. Законность и справедливая основа обработки персональных данных.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с конкретными, заранее определенными и законными целями.

5.3. Недопущение объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых между собой целях.

5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5.5. Соответствие содержания и объема персональных данных заявленным целям обработки.

5.6. Точность, достаточность, актуальность и достоверность персональных данных.

5.7. Законность технических мер, направленных на обработку персональных данных.

5.8. Разумность и целесообразность обработки персональных данных.

5.9. Хранение персональных данных не дольше, чем того требуют цели их обработки или в течение срока согласия Пользователя.

5.10. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию незамедлительно после удаления учетной записи Пользователя.

11. Согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.8 и п.9 Согласия.

6. Принципы обработки персональных данных

Обработка персональных данных Оператором осуществляется на основе следующих принципов:

6.1. Законность. Обработка осуществляется только на законных основаниях.

6.2. Ограничение целями. Обработка ограничена достижением конкретных, заранее определенных целей.

6.3. Соответствие целям. Содержание и объем данных соответствуют заявленным целям обработки.

6.4. Достоверность. Обрабатываются только достоверные и актуальные данные.

6.5. Ограничение сроков хранения. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки.

6.6. Конфиденциальность. Обеспечивается конфиденциальность данных при их обработке.

6.7. Уничтожение. По достижении целей обработки данные уничтожаются или обезличиваются.

7. Сроки обработки и хранения персональных данных

7.1. Общие сроки хранения

Данные, необходимые для исполнения заказа (имя, телефон, email, адрес доставки), хранятся до завершения заказа (доставки) плюс 30 дней для урегулирования возможных претензий. Основание — цель обработки достигнута (ст. 5 152-ФЗ).

Данные, содержащиеся в бухгалтерских документах (чеки, договоры), хранятся 4 года. Основание — Налоговый кодекс РФ, ст. 23.

Данные подписчиков на рекламные рассылки (при наличии отдельного согласия) хранятся до отзыва согласия Пользователем. Основание — согласие субъекта.

7.2. Обезличивание персональных данных после завершения обработки

7.2.1. После завершения обработки персональных данных (доставки заказа и истечения срока для возможных претензий) Оператор обезличивает персональные данные Пользователя.

7.2.2. Обезличивание — это процесс удаления информации, которая позволяет прямо или косвенно идентифицировать Пользователя. В ходе обезличивания:

имя и фамилия удаляются;
точный адрес доставки заменяется на район города;
номер телефона и email удаляются;
остается только обобщенная информация о заказе.

7.2.3. Состав обезличенных данных после обработки:

дата и время заказа;
состав заказа (категории товаров);
стоимость заказа;
район доставки (без точного адреса);
способ оплаты (обезличенно).

7.2.4. Обезличенные данные не являются персональными и могут храниться бессрочно. Они используются Оператором для:

анализа покупательских предпочтений;
изучения сезонности спроса;
улучшения ассортимента;
статистических исследований.

7.2.5. Пользователь понимает и соглашается, что после обезличивания данные не могут быть связаны с конкретным лицом и не подлежат удалению по запросу.

7.3. Прекращение обработки

Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:

достижение целей обработки;
истечение срока действия согласия;
отзыв согласия Пользователем;
выявление неправомерной обработки;
ликвидация Оператора.

8. Порядок и условия обработки персональных данных

8.1. Способы сбора персональных данных

Оператор собирает персональные данные следующими способами:

заполнение Пользователем форм на Сайте (заказ, обратная связь);
передача данных по телефону или электронной почте при оформлении заказа;
автоматический сбор технических данных (IP-адрес, cookie, статистика).

8.2. Действия с персональными данными

Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение (обновление, изменение);
извлечение;
использование;
передачу (предоставление, доступ);
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

8.3. Передача персональных данных третьим лицам

8.3.1. Оператор передает персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

Курьерские службы и службы доставки. Им передаются имя, телефон и адрес доставки для осуществления доставки заказа. Основание — исполнение договора.

ООО «АМОЦРМ» (правообладатель amoCRM, ИНН 9709001353). Этому лицу передаются имя, телефон, email и адрес доставки для учета заказов и ведения CRM. Основание — исполнение договора.

Платежные агрегаторы. Им передается обезличенная платежная информация для проведения оплаты. Основание — исполнение договора.

Хостинг-провайдеры и разработчики. Им передаются обезличенные технические данные для обеспечения работы Сайта. Основание — законный интерес оператора.

8.3.2. Все указанные лица обязаны обеспечивать конфиденциальность персональных данных и принимать необходимые меры для их защиты.

8.3.3. Оператор не передает персональные данные третьим лицам для маркетинговых и рекламных целей без отдельного согласия Пользователя.

8.3.4. Передача персональных данных государственным органам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

Правовые меры:

разработка локальных актов, регулирующих обработку персональных данных;
ограничение состава обрабатываемых данных;
контроль соответствия обработки законодательству.

Организационные меры:

назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
ограничение доступа сотрудников к данным;
обучение персонала;
допуск сотрудников к данным только при необходимости.

Технические меры:

использование защищенных каналов связи;
парольная защита;
антивирусное ПО;
резервное копирование;
контроль целостности ПО.

9.2. Оператор обеспечивает хранение персональных данных в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств.

10.2. Все данные обрабатываются и хранятся исключительно на территории Российской Федерации.

11. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

На получение информации. Пользователь может запросить информацию о том, какие данные обрабатываются, с какой целью и как долго хранятся.

На уточнение данных. Пользователь может требовать уточнения, изменения или дополнения своих данных, если они неполные, устаревшие или неточные.

На отзыв согласия. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.

На удаление данных. Пользователь может требовать удаления своих данных, если они обрабатываются неправомерно или цели обработки достигнуты.

На блокирование данных. Пользователь может требовать блокирования данных на время проверки, если есть сомнения в их достоверности.

На обжалование. Пользователь может обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе (Роскомнадзор) или в суде.

12. Порядок обращения субъекта персональных данных

12.1. Пользователь вправе направлять Оператору запросы относительно обработки своих персональных данных:

письменно по адресу: 423040, Россия, Республика Татарстан, р-н Нурлатский, г Нурлат, ул Южная, д. 35;
в электронной форме на адрес: sharkzn@mail.ru.

12.2. Запрос должен содержать:

номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя;
сведения о дате выдачи документа и выдавшем его органе;
сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (номер заказа, дата заказа);
подпись Пользователя (для письменного запроса);
контактные данные для ответа.

12.3. Оператор рассматривает запрос и направляет ответ в течение 30 (тридцати) дней с момента получения запроса.

12.4. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва, за исключением случаев, когда обработка может быть продолжена в соответствии с законодательством (например, при наличии неисполненных обязательств или требований налогового учета).

13. Конфиденциальность персональных данных

13.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных при их обработке.

13.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица, подписавшие обязательства о неразглашении.

13.3. Обязательства по обеспечению конфиденциальности возлагаются также на третьих лиц, которым персональные данные передаются для исполнения договора.

13.4. Режим конфиденциальности снимается только в случаях обезличивания персональных данных или по истечении сроков хранения.

14. Взаимосвязь с другими документами

14.1. Настоящая Политика применяется совместно с Согласием на обработку персональных данных, которое Пользователь предоставляет при оформлении заказа на Сайте. Актуальная версия Согласия размещена по адресу: https://шары-казань.рф/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh

14.2. Указанные документы являются взаимосвязанными: Согласие фиксирует волеизъявление Пользователя, а Политика детально описывает порядок обработки персональных данных. Оба документа подлежат совместному применению и толкованию.

15. Заключительные положения

15.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на Сайте Оператора.

15.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

15.3. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

15.4. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.

16. Контактная информация и реквизиты Компании

Реквизиты:
ИП Ахсанов Рустам Марсович
ИНН: 163205531070
ОГРНИП: 323169000123572
Юридический адрес: 423040, Россия, Респ Татарстан, р-н Нурлатский, г Нурлат, ул Южная, Дом двлд 35

Фактический адрес: 420087, Россия, Респ Татарстан, г. Казань, ул. Комарова 4
Контактный телефон: +7 (919) 645-62-82
Адрес электронной почты для обращений: sharkzn@mail.ru