Вопрос и ответ

Наши шары — премиум-класса (производство Колумбия, Бельгия, США) из 100% натурального латекса без запаха. При соблюдении простых рекомендаций (не выносить на улицу, избегать солнца и острых предметов) они радуют от 2 дней и дольше.
После доставки вы получите подробную инструкцию по уходу за шарами для длительного полета.

У нас своя технология надува и дополнительно все шары обрабатываем специальным клеем HI-float для длительного полета. Наши отзывы от клиентов подтверждают долгий полет шаров.

Фольгированные воздушные шарики сделаны из более плотного материала и способны летать от 2-х недель до нескольких месяцев.
После доставки вы получите подробную инструкцию по уходу за шарами для длительного полета.

Наши отзывы от клиентов подтверждают долгий полет шаров.

Гарантия на полет:
- латексных шаров: 2 дня
- фольгированных шаров 3 дня.
Но это не значит, что шары не могут летать 2-4 недели. Много отзывов на сайте подтверждают длительный полет шаров.

Мы на 100% уверены в качестве наших шаров и работе курьеров. Если что-то пошло не так — мы немедленно исправим это.

Более подробно про гарантийные случаи на странице:

Мы дарим эмоции, а не просто продаем шары. Когда с шарами что-то произошло - это всегда испорченное настроение. Мы продаем шары, чтобы радовать Вас и Ваших детей, поэтому мы несем ответственность за каждый надутый шар.  

Сначала проверьте, соблюдались ли условия хранения (см. инструкцию). Если всё верно — сообщите нам, и мы обязательно поможем. Мы дорожим репутацией и всегда идём навстречу клиентам!

Более подробно на странице: 

Да, конечно. Это даже намного лучше, мы успеем подготовиться, сделать надписи, проверить все шарики на брак, запишем на удобное время доставки. Кстати, менеджер часто делает скидку на ранние заказы. Думайте наперед и не ждите даты мероприятия :)

Чтобы заказать шарики, Вам нужно: 

или позвоните по телефону и скажите артикул товара. Менеджер сам оформит заявку.
Режим работы магазина шаров на прием заявок с 7:00 до 23:00 

Обязательно! Все шары мы упаковываем в специальные защитные пакеты — это гарантия их сохранности и длительного полёта. Без упаковки доставка не производится.
Улица - это агрессивная окружающая среда для латексных шариков. От защитных пакетов напрямую зависит срок полета и сохранность шаров. 

После получения шаров мы вышлем подробную инструкцию для длительного полета шаров. После получения шаров обязательно нужно открыть пакеты и выпустить в комнатном помещении без острых углов. 

Да! У нас круглосуточная доставка по записи. Хотите сделать сюрприз к утру или поздно вечером — сообщите желаемое время при оформлении заказа, и мы обязательно выполним!

Да, мы продаем свечи и другие товары для праздника. Уточняйте у менеджера по телефону или в сообщении. 

Конечно! У нас есть собственное оборудование для нанесения любого текста, логотипа или фотографии. Надпись готова уже через 30 минут после заказа. Просто укажите, что хотите видеть на шаре — и мы воплотим вашу идею!

Да! Мы делаем срочные заказы — в том числе на выписку. Просто свяжитесь с нами (по телефону или в мессенджере), и мы оперативно соберём для вас красивый и трогательный набор.

Да! Мы не только доставляем готовые композиции, но и профессионально оформляем любые пространства: детские праздники, свадьбы, корпоративы, открытия магазинов и т.д. Обсудим идею, составим смету и реализуем всё «под ключ».